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MAINTENANCE SITE WEB

Votre site,
en bonne santé toute l'année.

Mises à jour, sauvegardes off-site, monitoring 24/7, patches sécurité, support technique. Pas de ticket, pas d'escalade : vous m'écrivez, je réponds en 24-48 h.

Estimer mon coût annuel Voir les piliers
99,9%
Uptime garanti
Monitoring continu
24/48 h
Réactivité
Sur tickets prioritaires
Hebdo
Sauvegardes
Off-site Cloudflare R2
7/7
Monitoring
Uptime + perf RUM
OUTIL INTERACTIF

Combien coûte la maintenance
de votre site par an ?

Réglez votre profil. On estime le forfait recommandé et le coût annuel total.

25
5500+
4
Aucune30+

Forfait recommandé

Performance

180 € / mois HTVA
Soit 2 160 €/an HTVA

Détail du forfait

Discuter de mon contrat

Estimation indicative. Devis personnalisé après audit initial gratuit (30 min).

Périmètre

8 piliers couverts en continu.

Tout ce qui maintient votre site rapide, sécurisé et fonctionnel sans intervention de votre part.

01

Mises à jour CMS et plugins

WordPress core, thème, plugins. Tests sur staging avant production.

02

Sauvegardes off-site

Hebdomadaires automatiques, retention 90 jours, restore < 4 h.

03

Monitoring uptime + perf

Vérification toutes les 5 min, alerte SMS/mail si downtime.

04

Sécurité et patches

Veille CVE, application immédiate des patches critiques.

05

Optimisation continue

Audit Lighthouse trimestriel, corrections régressions perf.

06

Support technique

Demandes éditoriales, bugs, formation continue de votre équipe.

07

Reporting mensuel

Uptime, performance, sécurité, interventions menées.

08

Veille technique

Anticipation des évolutions (PHP, navigateurs, RGPD, Schema.org).

Pourquoi maintenir

5 risques d'un site non maintenu.

Sans maintenance, un site accumule des risques exponentiels. Voici ce qu'on évite.

Faille de sécurité non patchée

→ Hack, vol de données, RGPD à 4 % du CA

Plugin obsolète qui casse

→ Site down ou page blanche, pertes commerciales directes

Sauvegarde manquante au crash

→ Perte irrécupérable de données et de contenu

Performance qui dégrade

→ Chute SEO, baisse conversions, perte de revenus mensuels

Conformité RGPD non maintenue

→ Amendes APD belge jusqu'à 20 M€ ou 4 % CA

Méthode

Mise en route en 2 semaines.

  1. 01

    Audit initial

    État des lieux : versions, sécurité, performance, sauvegardes.

    Semaine 1

  2. 02

    Mise en place

    Setup monitoring, sauvegardes off-site, accès, alertes.

    Semaine 2

  3. 03

    Maintenance continue

    MAJ mensuelles, patches sécurité, support, monitoring 24/7.

    Continu

  4. 04

    Reporting + revue

    Rapport mensuel, revue trimestrielle, recommandations.

    Mensuel

Transparence

Ce qui est inclus,
ce qui ne l'est pas.

Inclus dans le forfait

  • Mises à jour CMS, thème et plugins (mensuel)
  • Patches sécurité critiques sous 24 h
  • Sauvegardes hebdomadaires off-site (Cloudflare R2)
  • Monitoring uptime + perf (alertes SMS/mail)
  • Audit Lighthouse trimestriel + correctifs
  • Support technique (selon volume du forfait)
  • Reporting mensuel par email
  • Tests sur staging avant production
  • Veille CVE WordPress + plugins
  • Conformité RGPD maintenue (Consent Mode v2)

En option ou ailleurs

  • Refonte design ou nouvelle fonctionnalité (sur devis)
  • Migration vers nouveau CMS/hébergeur (option +)
  • Création de contenu éditorial (rédaction option)
  • Acquisition Google/Meta Ads (service séparé)
  • Hébergement (peut être inclus en option Hostinger/Cloudflare)
Forfaits

Trois formules de maintenance.

Essentiel

Site WordPress simple, peu de mises à jour

85 €/mois
HTVA — Site vitrine ≤ 20 pages
  • MAJ mensuelles core + plugins
  • Sauvegardes hebdo off-site
  • Monitoring uptime
  • Patches sécurité 24 h
  • 1 h support/mois inclus
Le plus demandé

Performance

Site PME ou e-commerce simple

180 €/mois
HTVA — PME 20-100 pages
  • Tout Essentiel
  • Audit Lighthouse trimestriel
  • Monitoring perf RUM
  • Reporting mensuel détaillé
  • 3 h support/mois inclus
  • Conformité RGPD continue

Premium

E-commerce, multilingue, > 100 pages

Dès 380 €/mois
HTVA — E-commerce ou site complexe
  • Tout Performance
  • Tests automatisés CI/CD
  • Support prioritaire 4 h
  • 6 h support/mois inclus
  • Audit sécurité semestriel
  • Astreinte weekend possible

Tarifs HTVA. TVA belge 21 % applicable. Engagement minimum 6 mois, puis reconductible mensuellement.

Questions fréquentes

Tout sur la maintenance.

Pourquoi un contrat de maintenance est-il indispensable ?
Un site sans maintenance accumule des risques exponentiels : failles de sécurité non patchées (10-20 nouvelles CVE WordPress par mois), plugins qui se cassent au fil des mises à jour automatiques, perte de performance progressive (-10 à -20 points Lighthouse en 6 mois), conformité RGPD qui se dégrade. Sans maintenance, un site moyen rencontre un incident majeur tous les 12-18 mois (downtime, hack, perte de données).
Combien coûte la maintenance d'un site web à Bruxelles ?
Trois formules : Essentiel à 85 €/mois HTVA (site vitrine simple, MAJ mensuelles, sauvegardes hebdo, monitoring uptime). Performance à 180 €/mois HTVA pour PME (audit perf trimestriel, monitoring RUM, reporting détaillé). Premium à partir de 380 €/mois HTVA pour e-commerce ou site complexe (tests CI/CD, support prioritaire 4 h, audit sécurité semestriel).
Quelle est la fréquence des sauvegardes ?
Sauvegardes automatiques hebdomadaires en standard (off-site sur Cloudflare R2), avec retention 90 jours. Pour les sites e-commerce ou très évolutifs, sauvegardes quotidiennes en option (sans surcoût significatif). Restauration possible en moins de 4 h pour le forfait Performance, en moins de 2 h pour le Premium.
Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ?
Le monitoring détecte la panne en moins de 5 minutes (vérification toutes les 5 min). Alerte automatique par SMS et email à notre équipe. Première intervention sous 24 h pour Essentiel, 4 h pour Performance, 2 h pour Premium. Si la panne nécessite une restauration, la sauvegarde la plus récente (< 7 jours) est déployée. Communication transparente tout au long de l'incident.
Le contrat est-il engageant à long terme ?
Engagement minimum 6 mois (le temps de stabiliser le site et créer la valeur), puis reconductible mensuellement avec préavis 1 mois. Pas de pénalité de sortie, pas de verrou contractuel. Si vous décidez de partir, on vous remet toute la documentation, vos accès, vos sauvegardes, et on facilite la transition vers votre nouveau prestataire.
La maintenance couvre-t-elle les évolutions fonctionnelles ?
Non, la maintenance couvre l'opérationnel (mises à jour, sauvegardes, sécurité, support). Les évolutions fonctionnelles (nouvelle page, refonte, nouvelle fonctionnalité, intégration) sont sur devis séparé. Le forfait Performance inclut 3 h de support/mois pour les petites adaptations (modifs CSS, ajout d'images, micro-changements). Au-delà, devis ponctuel.
Travaillez-vous avec d'autres CMS que WordPress ?
Oui : WordPress (60 % de nos contrats), Shopify (e-commerce), Astro/Next.js (sites statiques performance), Webflow, et sites HTML/CSS sur-mesure. Chaque CMS a ses spécificités de maintenance. Le tarif peut varier légèrement selon la complexité (Shopify a moins de MAJ techniques, Astro nécessite des rebuilds, etc.). Devis personnalisé après audit initial.

Maintenance à Uccle, Ixelles, Saint-Gilles, Etterbeek, Woluwe-Saint-Pierre et 15 autres communes.

Audit maintenance offert.

30 minutes en visio : on vérifie l'état actuel de votre site (sécurité, sauvegardes, perf), on identifie les risques et on chiffre le forfait adapté.

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