01
Technische Updates
CMS, Theme, Erweiterungen oder Abhängigkeiten je nach Stack. Die Tests und die Abnahmeumgebung werden im Vertrag festgelegt.
WEBSITE-WARTUNG Ihre Website,
Ihre Website,
das ganze Jahr über bei guter Gesundheit.
Updates, Backups, Monitoring und Support werden auf Ihre Architektur zugeschnitten. Der Vorschlag legt die geltenden Zuständigkeiten, Prioritäten, Ausschlüsse und Fristen fest.
Die Wartung einer Website regelt die Verantwortlichkeiten für Versionen, Backups, Warnungen, Vorfälle und Supportanfragen. Der Vertrag legt fest, was in welchen Abständen und nach welchem Verfahren überwacht wird, ohne alle Risiken zu beseitigen.
Versionen
Wartung
CMS, Erweiterungen und Abhängigkeiten
Kopien
Backups
Vertraglich festgelegte Intervalle und Aufbewahrung
Warnungen
Überwachung
Dokumentierter Umfang und Kanäle
Tickets
Unterstützung
Volumen und Priorität definiert
INTERAKTIVES TOOL Testen Sie ein Szenario
Testen Sie ein Szenario
aus Ihrem Profil.
Die eingegebenen Parameter lösen anschauliche Preisregeln aus. Das Ergebnis ist weder ein Audit, noch ein Angebot, noch eine automatische Empfehlung.
5500+
Keine30+
Durch ein Szenario ausgelöste Basis
Leistung
180 € / Monat ohne Mehrwertsteuer
Das entspricht 2 160 €/Jahr ohne Mehrwertsteuer
Paketdetails
Indikative Kanexio-Simulation basierend auf den eingegebenen Werten. Im Angebot werden Umfang, Prioritäten, Termine, Dauer und Fremdkosten bestätigt.
Leistungsumfang 8 Wartungsbereiche
8 Wartungsbereiche
vertraglich festlegen.
Jede Achse ist nur enthalten, wenn sie im akzeptierten Vorschlag enthalten ist.
02
Separate Backups
Intervalle, Speicherort, Aufbewahrung und Wiederherstellungsverfahren werden nach der Bedeutung der Website für den Betrieb festgelegt.
03
Überwachung
Verfügbarkeit, Fehler oder Leistungssignale werden anhand der ausgewählten Tools und Schwellenwerte überwacht.
04
Sicherheit und Patches
Relevante Warnungen werden vor einem geplanten oder vorrangigen Eingriff qualifiziert.
05
Regressionskontrolle
Mit einer Basislinie vergleichbare Messungen können eine gezielte Untersuchung auslösen.
06
Technischer Support
Wünsche, Anomalien und kleine Eingriffe im Rahmen des geplanten Umfangs und der Prioritäten.
07
Bericht
Durchgeführte Arbeiten, Warnungen und offene Entscheidungen werden in den vereinbarten Abständen zusammengefasst.
08
Technische Überwachung
Entwicklungen bei Versionen, Browsern und Standards werden vor einer Empfehlung analysiert.
Backups und Wiederherstellung
Sie können Ihre Website wieder online stellen.
Wir legen fest, was gesichert werden muss, wo Kopien aufbewahrt werden und wie die Website wiederhergestellt wird. Das Konzept richtet sich nach Ihrer Architektur und der Häufigkeit Ihrer Aktualisierungen.
- Zu schützende Inhalte
- Dateien, Inhalte und Datenbanken, abhängig von den Komponenten Ihrer Website.
- Ein passender Sicherungsverlauf
- Intervalle und Aufbewahrungsdauer werden nach Ihrem Bedarf festgelegt.
- Vorbereiteter Wiederanlauf
- Im vereinbarten Umfang festgelegte Zugangs-, Etappen- und Wiederherstellungskontrollen.
Warum Wartung nötig ist
5 Risiken, die es sichtbar zu machen gilt.
Diese Szenarien sind möglich, nicht systematisch. Der Ausgangszustand wird verwendet, um diejenigen zu qualifizieren, die Ihre Website wirklich betreffen.
Der visuelle Hinweis
Einer sinnvollen Warnung muss nachgegangen werden
Vorfall oder Veränderung
-
Ein Signal
Der Fehler oder die Verschlechterung wird beobachtet und qualifiziert.
-
Eine verantwortliche Person
Eine Person weiß, wer entscheiden und eingreifen soll.
-
Eine Kontrolle
Tests und Wiederherstellung werden gemäß Vertrag vorbereitet.
-
Eine Spur
Der Eingriff und die zu befolgenden Punkte bleiben dokumentiert.
Nicht verfolgte Komponente
→ Eine Schwachstelle oder Inkompatibilität bleibt möglicherweise unberücksichtigt.
Ungetestetes Update
→ Eine Änderung kann zu einem sichtbaren Fehler oder Funktionsrückgang führen.
Nicht verifiziertes Backup
→ Die Wiederherstellung ist möglicherweise unvollständig oder dauert länger als erwartet.
Schrittweise Verschlechterung
→ Ladeverhalten, Fehler oder Nutzerwege können sich unbemerkt verändern.
Unklare Verantwortlichkeiten
→ Eine Warnung kann ohne klaren Verantwortlichen, Entscheidung oder Frist bleiben.
Methode Vier Meilensteine,
Vier Meilensteine,
ein vereinbarter Rhythmus.
- 01
Ausgangszustand
Verfügbare Versionen, Zugriffe, Hosting, Backups, Fehler und Messungen.
Meilenstein 1
- 02
Wartungsplan
Umfang, Ausschlüsse, Tools, Verantwortlichkeiten, Prioritäten und Vorfallverfahren.
Meilenstein 2
- 03
Ausführung
Eingriffe und Kontrollen werden entsprechend dem akzeptierten Tempo durchgeführt.
Vereinbarte Intervalle
- 04
Überprüfung
Bericht, offene Entscheidungen und mögliche Anpassung des Umfangs.
Laut Vertrag
Transparenz Ein beispielhaftes Basispaket,
Ein beispielhaftes Basispaket,
im Vertrag konkretisiert.
Beispiel einer gepflegten Basis
- Im Vertrag aufgeführte technische Komponenten
- Aktualisierungsrhythmus und Prioritätsverfahren
- Sicherungen, Aufbewahrung und Wiederherstellung geregelt
- Überwachte Signale und identifizierte Alarmkanäle
- Technische Basis, sofern messbar
- Im Paket vorgesehener Supportumfang
- Bericht in den vereinbarten Abständen
- Akzeptanzumgebung, sofern im Rahmen geplant
- Überwachung der tatsächlich gewarteten Komponenten
- Verfolgen Sie Änderungen, die sich auf die konfigurierte Einwilligung auswirken
Separat zu kalkulieren
- Neugestaltung des Designs oder neue Funktionalität (auf Angebot)
- Migration auf neues CMS/Host (Option +)
- Erstellung redaktioneller Inhalte (Schreiboption)
- Akquise Google/Meta Ads (separater Service)
- Hosting auf Cloudflare Pages (optional einschließbar)
Pakete
Drei Wartungspakete.
Essentiel
Einfache Website, begrenzte Änderungen
85 €/Monat
Exkl. MwSt. · Richtbasis
- Aufgelistete Komponenten
- Klar definierte Backups
- Verfügbarkeitsüberwachung
- Verfahren für Fehlerkorrekturen
- Vertraglich vereinbarter Supportumfang
Mittlerer Umfang
Leistung
KMU-Site mit mehr Überwachung
180 €/Monat
Exkl. MwSt. · Richtbasis
- Basispaket Essentiel
- Technische Grundlinie
- Erweiterte Überwachung
- Ausführlicher Bericht
- Erweiterter Supportumfang
- Überprüfung des Einwilligungssystems
Premium
E-Commerce oder komplexe Architektur
Ab 380 €/Monat
Exkl. MwSt. · Richtbasis
- Basispaket Performance
- Automatisierte Tests, falls verfügbar
- Vertragspriorität
- Abgestimmter Supportumfang
- Geplante Sicherheitsüberprüfung
- Bereitschaftsdienst optional kalkuliert
Kanexio Richtpreise, ausgedrückt ohne Mehrwertsteuer. Das Angebot bestätigt Steuern, Dauer, Verlängerung, Kündigung, Supportgrenzen, Prioritäten und Dienste Dritter.
Häufig gestellte Fragen
Alles rund um die Wartung.
Warum die Wartung einer Website formalisieren?
Ein Vertrag legt die Verantwortlichkeiten für Versionen, Backups, Warnungen und Vorfälle fest. Er beseitigt das Risiko nicht, klärt aber, was überwacht wird, wie Entscheidungen getroffen werden und welche Leistungen ausgeschlossen sind. Die Messungen der Web-Performance und die Mechanismen zur Einwilligung müssen anhand des tatsächlichen Zustands der Website überprüft werden.
Wie viel kostet die Pflege einer Website in Brüssel?
Die angegebenen Kanexio-Basispreise betragen 85 € ohne MwSt. pro Monat für Essentiel, 180 € ohne MwSt. pro Monat für Performance und ab 380 € ohne MwSt. pro Monat für Premium. Sie veranschaulichen unterschiedliche Leistungsumfänge. Das Angebot bestätigt Komponenten, Intervalle, Backups, Support, Dienste Dritter und die geltenden Bedingungen.
Wie oft werden Backups durchgeführt?
Es gibt keine universelle Frequenz. Dies hängt von der Änderungsrate von Inhalten und Daten, der Kritikalität des Dienstes und dem akzeptablen Wiederherstellungspunkt ab. Der Vertrag legt den Rhythmus, den Bestimmungsort, die Aufbewahrung, die Verantwortlichkeiten und das Test- oder Wiederherstellungsverfahren fest.
Was passiert, wenn meine Website ausfällt?
Die Vorgehensweise hängt von den tatsächlich überwachten Signalen und der abonnierten Prioritätsstufe ab. Im Vertrag werden der Alarmierungskanal, die für die Qualifizierung verantwortliche Person, die geltende Frist, der erforderliche Zugang, die Wiederherstellungsmöglichkeit und die geplante Kommunikation festgelegt. Außerhalb dieses Rahmens wird keine Lösungszeit angenommen.
Ist der Vertrag langfristig bindend?
Die Dauer, die Verlängerung, die Kündigungsfrist, die Ausstiegsbedingungen und die bereitgestellten Elemente entsprechen denen des angenommenen Vorschlags. Sie werden vor der Unterzeichnung vorgelegt. Die Seite ersetzt nicht diese Vertragsklauseln.
Deckt die Wartung funktionale Weiterentwicklungen ab?
Die Wartung umfasst nur definierte Eingriffe und Volumen. Für eine neue Seite, Neugestaltung, Funktion oder Integration ist möglicherweise ein separates Angebot erforderlich. Die Unterscheidung zwischen Korrektur, redaktioneller Mitarbeit und Entwicklung wird im Vertrag festgelegt.
Arbeiten Sie mit anderen CMS als WordPress?
WordPress, Shopify, Astro, Next.js, Webflow oder einfaches HTML/CSS können untersucht werden. Die Akzeptanz hängt von der Architektur, dem Hosting, dem Zugriff, den Abhängigkeiten und der Fähigkeit ab, die Site zu reproduzieren und anschließend zu testen. Der Umfang wird nach dem Ausgangszustand bestätigt.
Kanexio hat seinen Sitz in Uccle. Lesen Sie die Informationen zu Ixelles, Saint-Gilles, Etterbeek, Woluwe-Saint-Pierre und den anderen Brüsseler Gemeinden.
Lassen Sie uns Ihre Wartung gestalten.
Versionen, Zugänge, Backups, verfügbare Messwerte und Verantwortlichkeiten: Die Bestandsaufnahme ermöglicht einen passend dokumentierten Leistungsumfang.
