So arbeiten wir
Wer einen Partner für digitale Projekte wählt, vertraut ihm einen Teil seines Unternehmens an. Sie verdienen zu wissen, wie wir damit umgehen.
Unsere Zusagen kennenlernen
01 / 08 Berufsethische Grundsätze
Klarheit.
Respekt.
Taten.
Derselbe Anspruch,
in jeder Phase Ihres Projekts.
08 Zusagen, die unserer Zusammenarbeit einen Rahmen geben.
Klare Entscheidungen. Sorgfältige Umsetzung.Unsere Zusagen
Diese Grundsätze bringen unseren Anspruch auf den Punkt: Sie sollen verstehen, entscheiden und mit Vertrauen vorankommen können.
Wir gehen von Ihrer Situation, Ihren Zielen und Ihren Mitteln aus. Jede vorgeschlagene Lösung muss einem erkannten Bedarf entsprechen. Wenn eine einfachere Möglichkeit ausreicht, erklären wir Ihnen das. Etwaige Partner und Interessenverbindungen legen wir offen, soweit sie Ihren Auftrag betreffen.
Sie verstehen, warum wir eine Lösung empfehlen und welche Abwägungen damit verbunden sind.
Umfang, Ergebnisse, Honorare und Termine werden in einem detaillierten Angebot festgelegt. Kosten für Plattformen, Lizenzen, Hosting oder Werbung werden getrennt von den Leistungen von Kanexio ausgewiesen. Änderungen, die Budget oder Zeitplan beeinflussen, werden vorab vereinbart.
Sie haben eine klare Entscheidungsgrundlage, sowohl vor Beginn als auch während des Projekts.
Die Freigabeschritte werden bereits bei der Projektabstimmung vereinbart. Sie können die vorgesehenen Inhalte vor der Veröffentlichung prüfen. Wesentliche Änderungen, ihre Folgen und offene Entscheidungen werden erklärt, damit Sie informiert zustimmen können.
Sie behalten die Kontrolle über Entscheidungen, die Ihr Unternehmen und Ihr Erscheinungsbild betreffen.
Wir beschränken angeforderte Informationen und Zugänge auf das, was für den Auftrag erforderlich ist. Zugriff erhalten nur die beteiligten Personen und Werkzeuge. Nicht öffentliche Inhalte, Kundenstimmen oder Ergebnisse verwenden wir in der Kommunikation von Kanexio nur mit Ihrer Zustimmung.
Sie wissen, welche Informationen erforderlich sind und wofür sie verwendet werden.
Kanexio nutzt künstliche Intelligenz und Automatisierung zur Unterstützung von Recherche, Konzeption und Produktion. Ihr Einsatz wird durch eine dem jeweiligen Ergebnis angemessene menschliche Prüfung begleitet. Fakten, Quellen und Nutzungsrechte werden kontrolliert; vertrauliche Informationen erfordern einen geeigneten Rahmen für die Verarbeitung.
Sie profitieren von nützlichen Werkzeugen und haben einen menschlichen Ansprechpartner, der für Entscheidungen und Lieferung verantwortlich ist.
Wir unterscheiden zwischen Zielen, durchgeführten Maßnahmen und beobachteten Auswirkungen. Zu einer Kennzahl gehören Quelle, Zeitraum und Grenzen ihrer Aussagekraft. Sichtbarkeit, Besuche, Anfragen und Verkäufe sind unterschiedliche Kennzahlen. Entwicklungen des Marktes und der Plattformen werden bei ihrer Auswertung berücksichtigt.
Sie beurteilen den Fortschritt anhand überprüfbarer Fakten und gemeinsam festgelegter Kriterien.
Nutzungsrechte, übergebene Ergebnisse, Zugänge und etwaige Lizenzen Dritter werden im Angebot angegeben. Der Bedarf an Dokumentation, Schulung und Übergabe wird je nach Auftrag im Voraus berücksichtigt, damit Sie Ihre Lösung verstehen und weiterentwickeln können.
Sie kennen die Bedingungen für eine Übernahme und wissen, welche Bestandteile Ihnen übergeben werden.
Lesbarkeit, mobile Nutzung, Leistung und Barrierefreiheit gehören zu den Schwerpunkten unserer Webprojekte. Prüfungen und Abnahmekriterien werden auf den vereinbarten Umfang abgestimmt. Erkannte Unwägbarkeiten oder Fehler werden zusammen mit vorgeschlagenen Maßnahmen und den geltenden Vereinbarungen zur weiteren Betreuung mitgeteilt.
Sie wissen, was bei der Übergabe geprüft wird und wie es danach weitergeht.
In der Praxis
Transparenz bedeutet konkrete Orientierung während des gesamten Auftrags.
Vor dem Start
Ihre Ziele, die zu liefernden Ergebnisse, das Budget und die Verantwortlichkeiten werden im Angebot festgelegt.
Budgets verstehenWährend des Projekts
An vereinbarten Freigabepunkten können Sie die Ergebnisse prüfen und über Änderungen entscheiden.
Unseren Ansatz kennenlernenBei der Übergabe und danach
Abnahme, Übergabe und weitere Betreuung richten sich nach dem vereinbarten Umfang.
Projekte entdeckenUm weiter zu gehen
Sie beschreiben die Arbeitsprinzipien von Kanexio. Ihr Angebot legt deren Umsetzung fest: Umfang, Ergebnisse, Freigaben, Budget, Zeitplan, Rechte und Betreuung. Die für Ihren Auftrag vereinbarten Dokumente bestimmen die vertraglichen Bedingungen.
Sie kann Recherche, Texterstellung, Konzeption, Entwicklung oder bestimmte Verarbeitungsschritte unterstützen. Kanexio bleibt für die getroffenen Entscheidungen und die Prüfungen vor der Übergabe verantwortlich. Sie können nachfragen, welche Anwendungen Ihr Projekt betreffen, welche Daten erforderlich sind und welche Prüfungen vorgesehen sind.
Wir vereinbaren Ziele, eine Ausgangslage und passende Kennzahlen. Die gelieferten Ergebnisse werden anhand der Kriterien des Auftrags geprüft. Auswirkungen auf Sichtbarkeit oder Geschäftstätigkeit werden anschließend in ihrem Kontext betrachtet: Zeitraum, Quelle, Markt und Funktionsweise der Plattformen. Prognosen werden als solche gekennzeichnet.
Sie können direkt an Hani Kanaftchian schreiben und dabei das Projekt und den betreffenden Punkt nennen. Wir prüfen die Sachlage gemeinsam mit Ihnen, klären die Situation und vereinbaren die nächsten Schritte. Für die Betreuung gelten der für Ihren Auftrag festgelegte Kommunikationskanal und die vereinbarten Fristen.
Berufsethische Grundsätze von Kanexio
Version 1.0, aktualisiert am .
Diese Grundsätze leiten unsere Zusammenarbeit. Das Angebot und die für Ihren Auftrag vereinbarten Dokumente legen die Einzelheiten fest.
Der Dialog bleibt offen
Eine Frage zu unserer Arbeitsweise, ein Punkt, der geklärt werden soll, oder ein Projekt, das Sie besprechen möchten? Reden wir einfach darüber.
Hani KanaftchianGründer von KanexioIhr direkter Ansprechpartner.
