Naar de hoofdinhoud

Snelle navigatie

Wat zoekt u?

Suggesties

Voer minstens twee tekens in.

Onze manier van werken

Vertrouwen
bouwen we op
in alle openheid.

Een digitale partner kiezen betekent hem een deel van uw activiteit toevertrouwen. U verdient te weten hoe we daarvoor zorgen.

Onze verbintenissen ontdekken
Kanexio 01 / 08

Deontologisch charter

Duidelijkheid.
Respect.
Daden.

Dezelfde zorgvuldigheid,
bij elke stap van uw project.

Brussel, BelgiëVersie 1.0

08 verbintenissen die onze samenwerking een kader geven.

Duidelijke keuzes. Zorgvuldige uitvoering.

Een duidelijke relatie.
Van het eerste gesprek tot het vervolg.

Dit charter verwoordt onze maatstaf: u laten begrijpen, beslissen en in vertrouwen vooruitgaan.

Uw belang bepaalt onze aanbevelingen.

We vertrekken van uw situatie, doelen en middelen. Elke voorgestelde oplossing moet een vastgestelde behoefte beantwoorden. Wanneer een eenvoudigere optie volstaat, leggen we dat uit. Eventuele partners en belangenrelaties worden vermeld wanneer ze uw opdracht betreffen.

Voor u

U begrijpt waarom een oplossing wordt aanbevolen en welke afwegingen ze meebrengt.

U weet waartoe u zich verbindt.

De opdracht, opleveringen, honoraria en termijnen worden in een gedetailleerd voorstel vastgelegd. Platformkosten, licenties, hosting en advertenties worden onderscheiden van de diensten van Kanexio. Een wijziging die het budget of de planning beïnvloedt, vereist voorafgaand akkoord.

Voor u

U hebt een duidelijk beslissingskader, zowel vóór de start als tijdens het project.

Uw akkoord gaat aan de publicatie vooraf.

De goedkeuringsstappen worden bij de afbakening afgesproken. U kunt de voorziene onderdelen vóór publicatie bekijken. Belangrijke wijzigingen, hun gevolgen en openstaande keuzes worden uitgelegd zodat u geïnformeerd akkoord kunt geven.

Voor u

U houdt de controle over beslissingen die uw activiteit en imago raken.

Uw informatie verdient discretie.

We beperken de gevraagde informatie en toegang tot wat nuttig is voor de opdracht. Toegang is voorbehouden aan de betrokken personen en tools. Het gebruik van niet-openbare inhoud, getuigenissen of resultaten in communicatie van Kanexio vereist uw akkoord.

Voor u

U weet welke informatie nodig is en waarvoor ze wordt gebruikt.

Technologie ondersteunt. Mensen dragen de verantwoordelijkheid.

Kanexio gebruikt artificiële intelligentie en automatisering om onderzoek, ontwerp en productie te ondersteunen. Het gebruik blijft onderworpen aan menselijke controle die bij de oplevering past. Feiten, bronnen en gebruiksrechten worden gecontroleerd; vertrouwelijke informatie vereist een passend verwerkingskader.

Voor u

U profiteert van nuttige tools met een menselijk aanspreekpunt dat verantwoordelijk is voor de keuzes en de oplevering.

Elk resultaat verdient zijn context.

We onderscheiden doelen, uitgevoerde acties en waargenomen effecten. Een cijfer krijgt een bron, periode en beperkingen mee. Zichtbaarheid, bezoeken, aanvragen en verkopen zijn verschillende indicatoren. Bij de interpretatie houden we rekening met veranderingen in de markt en op platformen.

Voor u

U beoordeelt de vooruitgang op basis van controleerbare elementen en gezamenlijk vastgelegde criteria.

Een duidelijk kader, tot en met de overdracht.

Gebruiksrechten, overgedragen opleveringen, toegang en eventuele externe licenties worden in het voorstel vermeld. De behoeften aan documentatie, opleiding en overdracht worden volgens de opdracht vooraf bepaald, zodat u uw opzet kunt begrijpen en verder ontwikkelen.

Voor u

U kent de overnamevoorwaarden en de onderdelen die aan u worden overgedragen.

Kwaliteit wordt in de details gecontroleerd.

Leesbaarheid, mobiel gebruik, prestaties en toegankelijkheid behoren tot de aandachtspunten van onze webrealisaties. De controles en aanvaardingscriteria worden op de afgesproken opdracht afgestemd. Een vastgesteld probleem of onvoorziene omstandigheid wordt gemeld, met voorgestelde acties en toepasselijke opvolgafspraken.

Voor u

U weet wat bij oplevering wordt gecontroleerd en hoe u het vervolg organiseert.

Uw project.
Uw beslissingen.

Transparantie vertaalt zich in concrete referentiepunten tijdens de hele opdracht.

  1. Vóór de start

    Een schriftelijk kader.

    Uw doelen, de opleveringen, het budget en de verantwoordelijkheden worden in het voorstel verduidelijkt.

    De budgetten begrijpen
  2. Tijdens het project

    Uitgelegde keuzes.

    U hebt goedkeuringsmomenten om de realisaties te bekijken en over wijzigingen te beslissen.

    Onze aanpak ontdekken
  3. Bij oplevering en daarna

    Een georganiseerd vervolg.

    De aanvaarding, overdracht en opvolgafspraken steunen op de afgesproken opdracht.

    De realisaties verkennen

Antwoorden,
in alle eenvoud.

01Hoe is dit charter op mijn project van toepassing?

Het verwoordt de werkprincipes van Kanexio. Uw voorstel verduidelijkt de toepassing: opdracht, opleveringen, goedkeuringen, budget, planning, rechten en opvolging. De documenten die voor uw opdracht zijn overeengekomen, bepalen de contractuele voorwaarden.

02Hoe gebruikt u artificiële intelligentie in uw werk?

Ze kan onderzoek, redactie, ontwerp, ontwikkeling of bepaalde verwerkingen ondersteunen. Kanexio blijft verantwoordelijk voor de gemaakte keuzes en controles vóór oplevering. U kunt vragen welke toepassingen uw project betreffen, welke gegevens nodig zijn en welke controles voorzien zijn.

03Hoe worden de resultaten beoordeeld?

We spreken doelen, een vertrekpunt en passende indicatoren af. Opleveringen worden volgens de opdrachtcriteria gecontroleerd. De effecten op zichtbaarheid of activiteit worden daarna in hun context gevolgd: periode, bron, markt en werking van de platformen. Een prognose wordt als zodanig aangeduid.

04Bij wie kan ik terecht met een vraag of probleem?

U kunt rechtstreeks naar Hani Kanaftchian schrijven met vermelding van het project en het betrokken punt. We onderzoeken de gegevens samen met u om de situatie te verduidelijken en volgende stappen af te spreken. Het opvolgkanaal en de toepasselijke termijnen zijn die welke voor uw opdracht zijn vastgelegd.

Deontologisch charter van Kanexio
Versie 1.0, bijgewerkt op .

Deze principes sturen onze samenwerking. Het voorstel en de documenten die voor uw opdracht zijn overeengekomen, verduidelijken de voorwaarden.

Vertrouwen begint
met een gesprek.

Een vraag over onze manier van werken, iets dat verduidelijking vraagt of een project om te bespreken? Laten we er eenvoudig over praten.

Portret van Hani Kanaftchian

Hani KanaftchianOprichter van KanexioUw rechtstreekse aanspreekpunt.