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INFRASTRUCTURE EMAIL

Migration email professionnelle
contrôlée de bout en bout.

Inventaire, copie, tests, réconciliation et plan de retour : la migration vers Google Workspace ou Microsoft 365 est préparée pour réduire les risques et encadrer chaque étape.

Discuter de votre migration
LE CONSTAT

Ce qui fragilise une migration email

Une migration peut partir d'un serveur IMAP, d'un hébergeur mutualisé, d'Exchange ou d'une autre suite collaborative. Le volume, les archives, les alias, les calendriers et les applications connectées ne se transfèrent pas toujours de la même manière. Trois points demandent une attention particulière.

Point 1 : l'inventaire incomplet. Des dossiers, pièces jointes, alias ou éléments non pris en charge peuvent manquer si la source, les limites de l'outil et le périmètre ne sont pas vérifiés avant la copie.

Point 2 : la bascule non préparée. Modifier les enregistrements MX sans tests, fenêtre de changement ni plan de retour peut perturber la réception. Pour un cabinet d'avocats, un notaire ou un comptable, la continuité doit être organisée et surveillée.

Point 3 : l'authentification email incomplète. SPF, DKIM et DMARC ont des rôles complémentaires pour autoriser les sources, signer les messages et appliquer une politique d'alignement. Leur configuration doit être testée avec tous les expéditeurs légitimes. Elle contribue à la sécurité, sans suffire à elle seule à établir une conformité RGPD.

MÉTHODE EN 4 PHASES

Une migration séquencée, avec contrôles et réconciliation

PHASE 1 · CADRAGE

Audit + cartographie

Inventaire des boîtes existantes (volumétrie, archives, alias, listes de diffusion, redirections), mesure de la qualité DNS actuelle, identification des points sensibles (signatures juridiques, intégrations CRM, formulaires de contact). Document de cadrage validé par vous.

PHASE 2 · PRÉPARATION

Setup + tests à blanc

Provisionnement Google Workspace ou Microsoft 365 (en parallèle de l'ancien système), création des boîtes, configuration des alias et listes de diffusion, tests d'envoi/réception sur boîte de test. Aucune bascule réelle à ce stade.

PHASE 3 · COPIE

Migration des données

Copie avec la méthode compatible avec la source et la cible. Les journaux, volumes, dossiers et échantillons sont comparés, puis les écarts identifiés sont documentés avant la bascule. Les éléments non pris en charge font l'objet d'un traitement séparé.

PHASE 4 · BASCULE

Bascule DNS + authentification

Modification planifiée des enregistrements MX et d'authentification, tests d'envoi et de réception, surveillance des deux environnements et réconciliation finale. L'ancienne source est conservée le temps défini au cadrage avant toute résiliation.

QUEL OUTIL CHOISIR ?

Google Workspace vs Microsoft 365 · comparatif neutre

Google Workspace

À considérer si votre équipe travaille déjà avec Google Drive et Google Docs, après vérification des besoins, des licences et des contraintes d'administration.

  • Gmail, Drive, Agenda et outils collaboratifs intégrés
  • Collaboration simultanée dans Docs, Sheets et Slides
  • Administration des comptes, MFA et règles de sécurité selon l'édition
  • Licences à vérifier sur la grille officielle au moment du choix

Microsoft 365

À considérer si votre équipe utilise déjà les applications Microsoft et Exchange Online, après vérification des besoins de collaboration, d'administration et de conformité.

  • Exchange Online et applications Microsoft selon l'édition
  • Teams, calendriers et espaces de fichiers intégrés
  • Fonctions d'administration et de sécurité variables selon la licence
  • Licences à vérifier sur la grille officielle au moment du choix

Pas de réponse universelle : la décision dépend de vos outils existants, de votre équipe et de vos contraintes. Nous vous aidons à trancher dans la phase d'audit.

CAS CLIENT

G-Law · Une migration préparée et contrôlée

3

Boîtes migrées

Copie

Avant bascule

Tests

Envoi et réception

DNS

Authentification revue

Cabinet d'avocats bruxellois. Migration de trois boîtes email OVH vers Google Workspace avec préparation de la cible, copie, tests, bascule DNS planifiée et documentation utilisateur.

Voir l'étude de cas complète →
INVESTISSEMENT

Fourchettes selon volumétrie et complexité

PME 1-3 personnes

1 500 - 2 200 €

HTVA · planning après inventaire

  • 1 à 3 boîtes email
  • Volume cumulé jusqu'à 30 GB
  • Bascule DNS standard
  • Configuration SPF/DKIM/DMARC complète
  • Documentation utilisateur
Le plus demandé

PME 4-15 personnes

2 500 - 4 500 €

HTVA · planning après inventaire

  • 4 à 15 boîtes email
  • Volume cumulé 50-150 GB
  • Bascule progressive avec plan de retour
  • Configuration SPF/DKIM/DMARC + alias
  • Listes de diffusion + groupes
  • Formation équipe 1h

PME 15+ ou complexe

Sur devis

HTVA · planning sur devis

  • 15+ boîtes email
  • Volumes > 150 GB
  • Intégrations CRM/ERP existantes
  • Conformité spécifique (santé, financier)
  • Multi-domaines
  • Audit avant devis (gratuit)

Tarifs hors licences Google Workspace ou Microsoft 365. Les prix et fonctions des licences sont à vérifier sur les pages officielles au moment du choix. Audit préalable gratuit pour cadrer précisément votre cas.

FAQ

Questions fréquentes sur la migration email

Combien de temps dure une migration email pour une PME bruxelloise ?
Le calendrier dépend du nombre de boîtes, du volume, de la source, des éléments à migrer, des limites de l'outil et des applications connectées. Le planning est établi après inventaire et prévoit la copie initiale, les tests, la fenêtre de bascule et la réconciliation.
Y a-t-il un risque de perdre des emails pendant la migration ?
Toute migration comporte un risque, notamment en cas d'éléments non pris en charge, de données corrompues, de limites côté source ou d'accès incomplets. Pour le réduire, nous inventorient le périmètre, conservons la source, copions avant la bascule, contrôlons les journaux et les volumes, testons des échantillons et documentons les écarts avant validation.
Mes emails resteront-ils accessibles pendant la migration ?
L'objectif est de maintenir l'ancien environnement accessible pendant la préparation et la copie. La réception après modification DNS dépend de la propagation, des caches et de la configuration des serveurs. Nous surveillons donc les deux environnements, testons les flux et ne désactivons pas la source avant réconciliation et validation.
SPF, DKIM, DMARC : pourquoi les configurer ?
Les exigences varient selon le fournisseur et le volume d'envoi. SPF autorise des sources, DKIM signe les messages et DMARC vérifie l'alignement tout en définissant une politique. Les guides de Google et Microsoft recommandent de les configurer ensemble et de vérifier tous les expéditeurs légitimes. Cela améliore l'authentification, sans garantir à lui seul la délivrabilité ni empêcher toute usurpation.
Pouvez-vous récupérer un domaine email perdu (ex-collaborateur parti) ?
Si l'organisation contrôle le domaine et les accès d'administration, une nouvelle boîte, un alias ou un répondeur peuvent être configurés selon le besoin. La récupération des anciens messages dépend toutefois de l'existence d'une sauvegarde ou d'une boîte source accessible. Si le domaine est enregistré au nom d'un tiers, la procédure dépend du registrar et des preuves de titularité.
Que devient mon hébergement email actuel après la migration ?
L'ancien hébergement reste actif pendant une période définie au cadrage. Sa résiliation intervient seulement après vérification des flux, réconciliation des données, validation des utilisateurs et confirmation qu'aucune application ne dépend encore de l'ancien serveur.
POUR ALLER PLUS LOIN

Ressources et secteurs concernés

Secteur

Cabinets d'avocats →

Secteur

Études notariales →

Secteur

Comptables & fiduciaires →

Secteur

Médecins & cabinets médicaux →

Étude de cas

G-Law · migration email →

Service connexe

Cadrage RGPD →

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