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INFRAESTRUCTURA DE CORREO ELECTRÓNICO

Migración de correo profesional
controlada de principio a fin.

Inventario, copia, pruebas, conciliación y plan de reversión: la migración a Google Workspace o Microsoft 365 se prepara para reducir los riesgos y controlar cada etapa.

Hablar de su migración
Ilustración de la protección de los intercambios digitales.
Preparar su migración y sus controles. Ilustración editorial.
EL HALLAZGO

Lo que pone en riesgo una migración de correo electrónico

La señal visual

SPF, DKIM, DMARC: funciones complementarias

  • SPF

    Declarar las fuentes autorizadas a enviar en nombre del dominio.

  • DKIM

    Firmar los mensajes con una clave vinculada al dominio.

  • DMARC

    Aplicar una política basada en la alineación de la autenticación.

Los ajustes se prueban con los remitentes legítimos, como complemento de los controles de copia y recepción.

Una migración puede partir de un servidor IMAP, de un alojamiento compartido, de Exchange o de otra suite colaborativa. El volumen, los archivos, los alias, los calendarios y las aplicaciones conectadas no siempre se transfieren de la misma manera. Tres puntos requieren especial atención.

Punto 1: inventario incompleto. Pueden faltar carpetas, archivos adjuntos, alias o elementos no compatibles si no se comprueban el origen, los límites de la herramienta y el alcance antes de copiar.

Punto 2: cambio de sistema sin preparar. Modificar los registros MX sin pruebas, ventana de cambio ni plan de reversión puede alterar la recepción. Para un despacho de abogados, un notario o un contable, la continuidad debe organizarse y supervisarse.

Punto 3: autenticación de correo incompleta. SPF, DKIM y DMARC tienen funciones complementarias para autorizar fuentes, firmar mensajes y aplicar una política de alineación. Su configuración debe probarse con todos los remitentes legítimos. Contribuye a la seguridad, sin bastar por sí sola para establecer la conformidad con el RGPD.

MÉTODO EN 4 FASES

Una migración por etapas, con controles y conciliación

FASE 1 · DEFINICIÓN DEL ALCANCE

Auditoría + cartografía

Inventario de los buzones existentes (volumen, archivos, alias, listas de distribución, redirecciones), evaluación de la calidad actual del DNS e identificación de puntos sensibles (firmas legales, integraciones CRM, formularios de contacto). Documento de alcance validado por usted.

FASE 2 · PREPARACIÓN

Configuración + pruebas de ensayo

Preparación de Google Workspace o Microsoft 365 (en paralelo al sistema anterior), creación de buzones, configuración de alias y listas de distribución y pruebas de envío/recepción en un buzón de prueba. En esta fase no se realiza ningún cambio real de sistema.

FASE 3 · COPIA

Migración de datos

Copia mediante un método compatible con el origen y el destino. Se comparan registros, volúmenes, carpetas y muestras; después se documentan las diferencias identificadas antes del cambio. Los elementos no compatibles se tratan por separado.

FASE 4 · CAMBIO DE SISTEMA

Cambio DNS + autenticación

Modificación planificada de los registros MX y de autenticación, pruebas de envío y recepción, supervisión de ambos entornos y conciliación final. El origen anterior se conserva durante el plazo definido al establecer el alcance, antes de cualquier cancelación.

¿QUÉ HERRAMIENTA ELEGIR?

Google Workspace frente a Microsoft 365 · comparativa neutral

Google Workspace

A considerar si su equipo ya trabaja con Google Drive y Google Docs, tras comprobar las necesidades, las licencias y los requisitos de administración.

  • Gmail, Drive, Calendar y herramientas colaborativas integradas
  • Colaboración simultánea en Docs, Sheets y Slides
  • Administración de cuentas, MFA y reglas de seguridad según la edición
  • Licencias que deben comprobarse en la tabla oficial al elegir

Microsoft 365

A considerar si su equipo ya utiliza aplicaciones Microsoft y Exchange Online, tras comprobar las necesidades de colaboración, administración y cumplimiento normativo.

  • Exchange Online y aplicaciones Microsoft según la edición
  • Teams, calendarios y espacios de archivos integrados
  • Funciones de administración y seguridad variables según la licencia
  • Licencias que deben comprobarse en la tabla oficial al elegir

No existe una respuesta universal: la decisión depende de sus herramientas actuales, de su equipo y de sus limitaciones. Le ayudamos a decidir en la fase de auditoría.

CASO DE CLIENTE

G-Law · Una migración preparada y controlada

3

Buzones migrados

Copia

Antes del cambio

Pruebas

Envío y recepción

DNS

Autenticación revisada

Despacho de abogados de Bruselas. Migración de tres buzones OVH a Google Workspace con preparación del destino, copia, pruebas, cambio DNS planificado y documentación para usuarios.

Ver estudio de caso completo →
INVERSIÓN

Rangos según volumen y complejidad

Pyme de 1-3 personas

1 500 - 2 200 €

Sin IVA · Calendario tras el inventario

  • De 1 a 3 buzones de correo
  • Volumen acumulado de hasta 30 GB
  • Cambio DNS estándar
  • Configuración completa de SPF/DKIM/DMARC
  • Documentación para usuarios
Más solicitado

Pyme de 4-15 personas

2 500 - 4 500 €

Sin IVA · Calendario tras el inventario

  • De 4 a 15 buzones de correo
  • Volumen acumulado de 50-150 GB
  • Cambio progresivo con plan de reversión
  • Configuración SPF/DKIM/DMARC + alias
  • Listas de distribución + grupos
  • Formación del equipo de 1 h

Pyme de más de 15 personas o entorno complejo

Según presupuesto

Sin IVA · Calendario según presupuesto

  • Más de 15 buzones de correo
  • Volúmenes superiores a 150 GB
  • Integraciones CRM/ERP existentes
  • Cumplimiento específico (salud, finanzas)
  • Varios dominios
  • Auditoría previa al presupuesto (gratuita)

Tarifas sin licencias de Google Workspace o Microsoft 365. Los precios y las funciones de las licencias deben comprobarse en las páginas oficiales al elegir. Auditoría previa gratuita para definir con precisión su caso.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre la migración de correo electrónico

¿Cuánto dura una migración de correo electrónico para una pyme de Bruselas?
El calendario depende del número de buzones, del volumen, del origen, de los elementos que migrar, de los límites de la herramienta y de las aplicaciones conectadas. Se establece tras el inventario e incluye la copia inicial, las pruebas, la ventana de cambio y la conciliación.
¿Existe riesgo de perder correos durante la migración?
Toda migración entraña un riesgo, especialmente si hay elementos no compatibles, datos dañados, límites en el origen o accesos incompletos. Para reducirlo, inventariamos el alcance, conservamos el origen, copiamos antes del cambio, comprobamos los registros y los volúmenes, probamos muestras y documentamos las diferencias antes de validar.
¿Mis correos seguirán siendo accesibles durante la migración?
El objetivo es mantener accesible el entorno anterior durante la preparación y la copia. La recepción tras modificar el DNS depende de la propagación, las cachés y la configuración de los servidores. Por eso supervisamos ambos entornos, probamos los flujos y no desactivamos el origen antes de la conciliación y la validación.
SPF, DKIM, DMARC: ¿por qué configurarlos?
Los requisitos varían según el proveedor y el volumen de envío. SPF autoriza fuentes, DKIM firma mensajes y DMARC verifica la alineación a la vez que define una política. Las guías de Google y Microsoft recomiendan configurarlos conjuntamente y comprobar todos los remitentes legítimos. Esto mejora la autenticación, sin garantizar por sí solo la entregabilidad ni impedir toda suplantación.
¿Pueden recuperar un dominio de correo perdido cuando se marcha un antiguo colaborador?
Si la organización controla el dominio y los accesos de administración, puede configurarse un nuevo buzón, un alias o una respuesta automática según la necesidad. Sin embargo, recuperar los mensajes antiguos depende de que exista una copia de seguridad o un buzón de origen accesible. Si el dominio está registrado a nombre de un tercero, el procedimiento depende del registrador y de las pruebas de titularidad.
¿Qué ocurre con mi alojamiento de correo actual después de la migración?
El alojamiento anterior permanece activo durante un período definido al establecer el alcance. Solo se cancela tras comprobar los flujos, conciliar los datos, obtener la validación de los usuarios y confirmar que ninguna aplicación sigue dependiendo del servidor anterior.
PARA IR MÁS LEJOS

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Antes de plantear una migración, identifique por qué sus correos profesionales llegan al spam. El diagnóstico ayuda a distinguir un problema de autenticación, configuración o reputación.

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