Hacer fiable su información
Describir con precisión sus servicios, precios o condiciones, zonas atendidas y datos de contacto. Añadir una fecha y una fuente a las afirmaciones verificables.
Observatorio Kanexio
AI Search en Bélgica
Los datos de Statbel y los estudios de investigación, puestos en perspectiva para su visibilidad.
El uso de la IA en Bélgica, en cifras
42,01 % de las personas de 16 a 74 años.
De los habitantes de Bélgica de 16 a 74 años utilizaron IA generativa durante los tres meses anteriores a la encuesta de 2025.
32,66 % de las personas de 16 a 74 años.
en la Unión Europea, para el mismo indicador.
[11] Statbel, IND_AI1B, celda B5
[1] Comparación europea, SPF Économie, página 58
Usos diferentes según la edad y la región
La tabla de Statbel permite ir más allá de la media nacional. Elija una lectura por edad o por región.
El uso de la IA generativa según la edad
Proporción de habitantes de cada grupo de edad que utilizaron IA generativa durante los tres meses anteriores a la encuesta, en 2025.
| Grupo observado | Representación sobre 100 | Proporción del grupo |
|---|---|---|
| De 16 a 24 años | 74,4 % del grupo correspondiente | |
| De 25 a 34 años | 60,0 % del grupo correspondiente | |
| De 35 a 44 años | 47,8 % del grupo correspondiente | |
| De 45 a 54 años | 40,6 % del grupo correspondiente | |
| De 55 a 64 años | 21,7 % del grupo correspondiente | |
| De 65 a 74 años | 11,7 % del grupo correspondiente |
Statbel, IND_AI1B, celdas B12 a B17. Escala de 0 a 100 %, valores redondeados a un decimal.
El uso de la IA generativa según la región
Habitantes de 16 a 74 años, mismo período y mismo indicador. Las regiones se presentan en el orden de la tabla fuente.
| Grupo observado | Representación sobre 100 | Proporción del grupo |
|---|---|---|
| Bruselas | 47,1 % del grupo correspondiente | |
| Flandes | 43,5 % del grupo correspondiente | |
| Valonia | 37,5 % del grupo correspondiente |
Statbel, IND_AI1B, celdas B7 a B9. Diferencias descriptivas; aquí no se ha realizado ninguna prueba de significación estadística.
Adaptar los contenidos a sus públicos
La diferencia entre los grupos de edad invita a adaptar los contenidos y los puntos de contacto a sus clientes. No permite predecir el comportamiento de una persona.
Las diferencias regionales no son diferencias lingüísticas. La tabla no mide por separado las búsquedas en francés, neerlandés e inglés.
Nuestra interpretación: trabajar la visibilidad en las respuestas de IA manteniendo páginas claras, la búsqueda clásica y vías de contacto accesibles.
El uso de la IA varía según el tamaño de la empresa
La encuesta TIC 2025 de Statbel abarca varias tecnologías de IA. El indicador no se limita a las herramientas generativas ni a las búsquedas en línea.
34,5 % de las empresas correspondientes.
de las empresas de 10 personas o más utilizan al menos una tecnología de IA.
Este total excluye las empresas de 2 a 9 personas. Figuran por separado en el gráfico, gracias al desglose publicado por Statbel.
Uso de la IA por tamaño de empresa
Proporción de empresas de cada grupo de tamaño de plantilla, en Bélgica, dentro del ámbito de la encuesta TIC 2025.
| Grupo observado | Representación sobre 100 | Proporción del grupo |
|---|---|---|
| De 2 a 9 personas | 21,1 % del grupo correspondiente | |
| De 10 a 49 personas | 28,8 % del grupo correspondiente | |
| De 50 a 249 personas | 54,5 % del grupo correspondiente | |
| 250 personas o más | 76,4 % del grupo correspondiente |
Statbel, ClasseEmploi, E_AI_TANY: AC171, X171, S171 e I171. El total de 10 personas o más está en Total10Plus, D171.
Para una empresa pequeña, el punto de partida sigue siendo una necesidad concreta: responder a preguntas recurrentes, documentar una oferta o seguir las solicitudes. Esta tasa de adopción no demuestra una mejora de productividad ni un retorno comercial.
Usos privados, profesionales y educativos
¿Con qué fin se utiliza la IA generativa?
Entre los habitantes de 16 a 74 años que utilizaron IA generativa durante los tres meses anteriores a la encuesta de 2025.
| Grupo observado | Representación sobre 100 | Proporción del grupo |
|---|---|---|
| Uso privado | 79,8 % del grupo correspondiente | |
| Uso profesional | 49,6 % del grupo correspondiente | |
| Formación oficial | 24,4 % del grupo correspondiente |
Statbel, IND_AI2, celdas B5 a D5. Varios usos pueden coexistir: los porcentajes no suman 100 %.
Un denominador diferente
Este gráfico abarca únicamente a los usuarios de IA generativa. No describe al conjunto de la población belga.
Un uso privado puede consistir en escribir, traducir o preparar una actividad. Un uso profesional puede referirse a una tarea interna. Estas categorías no aíslan la búsqueda de un producto o servicio.
Nuestra interpretación: partir de las preguntas concretas de sus clientes y comprobar si su contenido ayuda realmente a responderlas.
En Google, la presencia de un resumen de IA se asocia con menos clics
Estados Unidos, marzo de 2025. Estos resultados no son tasas belgas ni describen a todos los asistentes de IA.
Visitas seguidas de un clic en un resultado clásico
Google, panel estadounidense de marzo de 2025. Proporción de visitas a resultados de búsqueda.
| Grupo observado | Representación sobre 100 | Proporción del grupo |
|---|---|---|
| Con resumen de IA | 8,0 % del grupo correspondiente | |
| Sin resumen de IA | 15,0 % del grupo correspondiente |
Escala común de 0 a 100 %. Fuente: Pew Research Center, publicación del 22 de julio de 2025.
[3] Resultados publicados el 22 de julio de 2025
El panel reúne a 900 adultos estadounidenses. El análisis abarca 68 879 búsquedas distintas en Google; los resultados de búsqueda se recopilaron del 7 al 17 de abril de 2025, después de la navegación observada en marzo. Este desfase limita la correspondencia exacta con lo que vio cada persona.
Las tasas se refieren a visitas a resultados, no a una proporción de personas ni a una pérdida de tráfico medida para su sitio. La comparación es observacional: por sí sola no aísla el efecto causal del resumen de IA.
[4] Selección, ponderación y límites del panelUna prepublicación de agosto de 2026 amplía el análisis con un modelo estadístico que tiene en cuenta diferencias entre consultas y participantes. Abarca el mismo panel, no una nueva recopilación de datos en Bélgica. La distinguimos de un artículo de revista evaluado por pares.
[5] Análisis complementario, agosto de 2026Prioridades concretas para su visibilidad
Recomendaciones de Kanexio, que deben adaptarse a sus clientes y verificarse mediante la medición.
Conservar los fundamentos del SEO
Comprobar la indexabilidad, los enlaces internos, la legibilidad en móvil y la coherencia del marcado con la página. Google no exige ningún archivo de IA ni esquema especial para sus funcionalidades de IA.
Seguir las solicitudes reales
Comparar las visitas identificables y las solicitudes cualificadas por página y por idioma. Una referencia, una visita y un cliente son tres resultados diferentes.
En Search Console, los enlaces de las funcionalidades de IA de Google se incluyen en el tipo de búsqueda Web. Este total no constituye una medición aislada de AI Search. Las visitas de referencia reconocidas en Analytics siguen siendo parciales; una mención sin clic no se convierte allí en una visita.
[6] Lo que Google documenta sobre las funcionalidades de IAUn protocolo para producir observaciones belgas
Este protocolo se propone para una futura recopilación de datos. En esta edición no se publica ninguna tasa de referencias a Kanexio.
Definir las preguntas antes de la prueba
Fijar los servicios, las intenciones, las zonas belgas y los idiomas cubiertos. Publicar las preguntas exactas y el método de selección. Separar las preguntas con marca de las que no la incluyen; un conjunto de preguntas seleccionado no representa a los internautas belgas.
Fijar las condiciones de observación
Registrar la plataforma, el modelo mostrado o su ausencia, la fecha y la hora, el idioma, la ubicación, el inicio de sesión y el estado de la conversación. Prever las repeticiones y sus fechas antes de recopilar los datos.
Conservar todos los intentos
Archivar la respuesta y sus referencias, incluidas las ausencias, las negativas y los errores. Definir de antemano qué constituye una respuesta utilizable. Comunicar los recuentos brutos, el denominador y las exclusiones para cada plataforma e idioma.
Codificar los resultados de forma verificable
Distinguir entre marca mencionada, URL citada, página realmente accesible y afirmación exacta. Pedir a una segunda persona que compruebe los casos ambiguos y registrar los desacuerdos. Las repeticiones de una misma pregunta no son observaciones independientes.
Comparar rondas comparables
Conservar un núcleo estable de preguntas e indicar cualquier modificación del modelo o del protocolo. Separar las series incompatibles. Una medición antes/después por sí sola no demuestra el efecto causal de una intervención.
Publicar las pruebas útiles
Adjuntar el protocolo, los resultados negativos, las reglas de cálculo y los límites. Ocultar los datos personales, comprobar la base jurídica y respetar las condiciones de las plataformas. No se atribuirá ningún margen de error de encuesta a una muestra no probabilística sin un modelo justificado.
Un método claro, responsabilidades explícitas
Editor e interés comercial
Kanexio publica esta síntesis y comercializa servicios de visibilidad digital. Las recomendaciones se identifican como tales. Los organismos citados no han encargado ni validado esta página; sus publicaciones no constituyen una recomendación de Kanexio.
Método y límites de la revisión
La investigación abarcó las fuentes oficiales belgas y europeas, los estudios primarios sobre comportamiento de búsqueda y las referencias metodológicas disponibles en la fecha de la edición. No se incluyeron cifras sin población, período o método identificable. No se calculó ninguna puntuación compuesta ni media entre estudios heterogéneos.
Referencias deontológicas
Los principios de separación entre hechos y recomendaciones y de transparencia se basan en el Código ICC/ESOMAR 2025 y las recomendaciones de AAPOR. ISO 20252:2026 es la norma de servicio pertinente para los estudios de mercado y de opinión. Esta página no afirma contar con certificación ISO, afiliación ni validación de estos organismos.
Datos y asistencia en la redacción
La investigación documental, la estructuración y la redacción se realizaron con asistencia de IA. Los valores presentados proceden de las fuentes citadas; no se simuló ningún encuestado ni resultado. Esta versión de trabajo no ha recibido una revisión científica independiente. No se publican datos personales de clientes ni datos privados de GSC o GA4.
Para una futura recopilación de datos que implique a personas, deberán documentarse la finalidad, la base jurídica, la información a los participantes, la minimización y el plazo de conservación.
[10] RGPD, artículos 5 y 6Historial de correcciones
- 30 de julio de 2026: retirada de los porcentajes internos cuyo conjunto de datos no estaba publicado y cuyos totales eran incoherentes. Estas cifras siguen retiradas.
- 24 de septiembre de 2026: estudio documental ampliado con las tablas Statbel 2025, gráficos por público y tamaño de empresa y una fotografía real con licencia CC0. Se conserva la URL histórica.
Citar esta edición o proponer una corrección
Kanexio, AI Search en Bélgica: estudio documental, edición del 24 de septiembre de 2026. Datos belgas sobre el uso de la IA generativa: encuesta TIC 2025. Comportamientos de clic: panel estadounidense de Pew de marzo de 2025. Los ámbitos no son intercambiables. Esta edición no contiene una medición original del mercado belga de búsquedas mediante IA. Fuente: https://kanexio.com/ressources/barometre-ia-search-belgique/
¿Tiene una fuente más reciente o un punto que corregir? Escriba a ask@kanexio.com.
Medir lo que importa para su empresa
Definamos sus preguntas, sus públicos y las solicitudes que deben seguirse, con objetivos adaptados a su actividad.
