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PLAN DE MESURE KPI

Mesurer ce qui compte,
pas tout ce qui bouge.

Plan de mesure KPI à Bruxelles : KPIs prioritaires alignés business, baseline, objectifs définis sur vos données, configuration GA4 et dashboards Looker Studio.

6
KPIs prioritaires
Pas 50, juste l'essentiel
GA4
Mesure
Architecture adaptée au contexte
Mensuel
Reporting
Dashboard Looker Studio
Baseline
Point de départ
Objectifs définis sur vos données
OUTIL INTERACTIF

Vos KPIs prioritaires
en 30 secondes.

Sélectionnez votre secteur et votre objectif principal. L'outil propose des KPIs à cadrer avec une baseline et un objectif issus de vos propres données.

Vos 6 KPIs prioritaires :

Sélectionnez votre profil pour voir vos KPIs.

Construire votre plan KPI réel

Sélection indicative. Plan KPI réel construit après atelier de cadrage 90 min avec vos objectifs business spécifiques.

Anatomie

4 catégories de KPIs.

Framework AARRR adapté pour les PME : on couvre le cycle complet sans complexifier.

Acquisition

Comment vous trouve-t-on ? Trafic, sources, audience.

Conversion

Combien transforment ? Taux, micro-conversions, panier.

Engagement

Reviennent-ils ? Sessions, durée, pages/visite, NPS.

Business

Ça rapporte vraiment ? CA, marge, LTV, CAC.

Stack outils

Les bons outils pour la mesure.

Une architecture choisie selon vos flux, vos objectifs et vos obligations.

GA4 Server-side

Collecte côté serveur

Looker Studio

Dashboards

Search Console

SEO

Hotjar / Clarity

Heatmaps

Hubspot / Brevo

CRM + leads

Notion

Documentation

Méthode

4 phases, un planning adapté au périmètre.

  1. 01

    Cadrage objectifs

    Atelier 90 min : objectifs business, parcours client, sources de revenus.

    Phase 1

  2. 02

    Sélection KPIs

    Mapping objectifs vers KPIs prioritaires avec définition claire.

    Phase 2

  3. 03

    Setup tracking

    Configuration GA4, GTM, Consent Mode et intégrations selon le besoin.

    Phase 3

  4. 04

    Dashboard + formation

    Dashboard Looker Studio, formation équipe 1 h, doc Notion.

    Phase 4

Transparence

Ce qui est inclus,
ce qui ne l'est pas.

Inclus dans le plan KPI

  • Atelier de cadrage objectifs business 90 min
  • Sélection 6 KPIs prioritaires alignés business
  • Définition claire de chaque KPI (formule + source)
  • Setup GA4 et Consent Mode selon l'architecture retenue
  • Configuration GTM et événements personnalisés
  • Dashboard Looker Studio sur-mesure
  • Documentation Notion partagée
  • Formation équipe 1 h sur dashboard
  • Templates de reporting mensuel
  • Documentation des choix de collecte et des points de consentement

En option ou ailleurs

  • Création de contenus pour reporting (option +)
  • Coaching équipe data continu (option +)
  • Audit data avancé (data quality, attribution complexe)
  • Refonte tracking héritage (sur devis selon complexité)

Selon le contexte, le plan KPI peut s'appuyer sur une collecte GA4 côté navigateur ou côté serveur. Le besoin se cadre lors de l'audit 360 stratégique.

Investissement

Trois formules Plan KPI.

Plan KPI Express

PME, démarrage tracking propre

2 500 €
HTVA · Setup ponctuel
  • Atelier cadrage 90 min
  • 6 KPIs définis + sources
  • Setup GA4 standard
  • Dashboard Looker basique
  • Formation 1 h
Le plus demandé

Plan KPI Complet

PME B2B ou e-commerce

4 500 €
HTVA · Setup + automation
  • Tout Plan KPI Express
  • GA4 server-side complet
  • Consent Mode v2
  • Intégrations CRM (Brevo/Hubspot)
  • Dashboards multi-niveaux

Plan KPI Avancé

Site complexe, attribution multi-touch

Dès 7 500 €
HTVA · Setup + attribution
  • Tout Plan KPI Complet
  • Attribution multi-touch
  • Modélisation conversion
  • Reporting board automatisé
  • Suivi 90 jours inclus

Tarifs HTVA. TVA belge 21 % applicable.

Questions fréquentes

Tout sur le plan KPI.

Pourquoi limiter le nombre de KPIs ?
Un tableau de bord utile doit permettre de décider. Nous retenons un petit nombre d'indicateurs prioritaires, liés aux objectifs et aux leviers d'action. Le nombre exact dépend du modèle économique, des responsabilités et du niveau de détail nécessaire.
Combien coûte un plan de mesure KPI à Bruxelles ?
Trois formules sont présentées : Plan KPI Express à 2 500 € HTVA, Plan KPI Complet à 4 500 € HTVA et Plan KPI Avancé à partir de 7 500 € HTVA. Le périmètre technique et les intégrations sont confirmés après cadrage.
GA4 server-side vs client-side : quelle différence ?
Avec une collecte côté navigateur, les balises s'exécutent directement dans le navigateur. Avec une architecture server-side, certaines requêtes transitent par un environnement serveur contrôlé avant d'être transmises aux destinations configurées. Cette architecture peut améliorer la maîtrise des flux et la qualité opérationnelle, mais elle ne contourne pas le consentement, ne garantit pas la récupération de données et ne rend pas un dispositif conforme par elle-même.
Combien de temps pour mettre en place un plan KPI ?
Le planning dépend du nombre de parcours, des événements, des outils, des intégrations et de l'état du tracking existant. La proposition distingue le cadrage, la définition des KPIs, la configuration, la recette et la formation, avec un calendrier adapté au périmètre.
Quels outils utilisez-vous ?
La stack peut inclure GA4, GTM, Looker Studio, Search Console, un CRM et, si le besoin le justifie, un outil d'analyse comportementale. Aucun outil n'est conforme au RGPD de façon universelle : la finalité, la base juridique, le consentement, les réglages, les contrats, les transferts et la durée de conservation doivent être évalués dans le contexte du client.
Le plan KPI couvre-t-il l'attribution publicitaire ?
Le niveau d'attribution dépend des canaux, des volumes, de la qualité des identifiants et des limites propres aux plateformes. Le plan peut documenter une lecture simple ou plus avancée, mais aucun modèle ne reconstitue parfaitement tous les parcours. Le choix se fait selon la décision à éclairer et la qualité des données disponibles.
Le tracking respecte-t-il le RGPD belge ?
Un setup technique ne peut pas être déclaré conforme de manière automatique. Consent Mode est un mécanisme de Google qui adapte le comportement des balises selon les signaux de consentement, pas une base juridique ni une certification. Nous documentons la configuration et les flux, puis les choix juridiques doivent être validés au regard du contexte et, si nécessaire, avec un conseil qualifié.

Construisons votre plan KPI.

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