Richiesta di contatto
Il modulo richiede un nome, un indirizzo email, un numero di telefono, un eventuale oggetto e un messaggio. Non inserire dati sensibili che non siano necessari alla richiesta.
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026
Questa politica spiega i trattamenti identificabili sul sito pubblico di Kanexio. Non trasforma un adeguamento tecnico in una certificazione legale. Quando cambia un trattamento o un fornitore, questa pagina e il registro interno devono essere aggiornati insieme.
Titolare del trattamento
Kanexio
Rappresentato da Hani Kanaftchian
Rue Vanderkindere 524
1180 Bruxelles, Belgio
Partita IVA: BE 0541.771.724
Dati trattati
Il segnale visivo
Perché i dati vengono trattati nel sito?
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La tua richiesta
Le informazioni che trasmetti per preparare uno scambio.
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Sicurezza
Elementi tecnici necessari per i controlli contro gli abusi.
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Misurazione e scelte
Dati di traffico e la tua scelta di consenso registrata localmente nel browser.
Sicurezza e lotta agli abusi
L'elaborazione dei moduli può utilizzare l'indirizzo IP, il paese dedotto dall'infrastruttura, lo user-agent, la pagina di riferimento, il timestamp, il dominio dell'indirizzo e-mail, un token Turnstile e indicatori anti-spam. Gli invii e il loro stato possono essere registrati nella dashboard operativa, anche quando sono classificati come abusivi.
Misurazione e preferenze del pubblico
Ahrefs Web Analytics produce trend aggregati secondo le dichiarazioni del suo fornitore. Google Tag Manager e Google Analytics 4 sono configurati con stati di consenso. A seconda della modalità attiva e delle impostazioni, i segnali senza cookie potrebbero comunque essere trasmessi quando la memorizzazione viene rifiutata. La tua preferenza viene memorizzata localmente nel browser.
Scopi e basi utilizzate
- Rispondere ad una richiesta e predisporre un eventuale servizio: Misure precontrattuali adottate su tua richiesta o legittimo interesse a rispondere ad un contatto.
- Eseguire un servizio e rispettare gli obblighi che ne derivano: contratto e obblighi di legge applicabili.
- Proteggere il modulo, limitare gli abusi e conservare una prova tecnica: legittimo interesse a rendere sicuro il servizio, nel rispetto dei diritti e delle libertà delle persone.
- Misurazione e pubblicità: consenso quando richiesto. Google Consent Mode non costituisce di per sé una base giuridica.
Destinatari e fornitori di servizi
L'accesso interno è limitato alle persone che devono elaborare la richiesta, amministrare il sito o garantirne la sicurezza. A seconda della funzionalità utilizzata, i dati possono passare attraverso:
- Cloudflare: rete, Worker, archiviazione operativa, limitazione delle richieste e Turnstile quando configurato.
- Infrastruttura e dashboard Kanexio: cronologia degli invii e monitoraggio operativo.
- Resend e i fornitori di posta elettronica dei destinatari: trasmissione della richiesta e della conferma di ricezione.
- Ahrefs: misura aggregata pubblicizzata senza cookie o identificatori persistenti per impostazione predefinita.
- Google : gestione e misurazione dei tag in base al consenso e alle impostazioni pubblicate nel contenitore.
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Il meccanismo di trasferimento, i responsabili del trattamento e le garanzie devono essere verificati nei contratti e nei documenti aggiornati del fornitore.
Periodi e criteri di conservazione
- I contatori tecnici per la limitazione delle richieste previsti dal modulo scadono dopo circa un minuto, un'ora o ventiquattro ore, secondo il controllo.
- Una richiesta viene conservata durante l'elaborazione e il monitoraggio, quindi solo per il tempo necessario per un rapporto contrattuale, un obbligo legale, la prova di uno scambio o la gestione di una controversia.
- Le voci classificate come abusive vengono conservate per il tempo necessario all'analisi della sicurezza e degli incidenti.
- Le preferenze del banner rimangono nel tuo browser finché non vengono eliminate o modificate.
- La durata specifica degli strumenti di misurazione dipende dalle impostazioni dell'account e dalle condizioni di ciascun fornitore.
Per uno specifico trattamento potrà essere comunicata una durata più precisa. Da tali criteri non si deve dedurre alcuna conservazione illimitata.
I tuoi diritti
Alle condizioni previste dal GDPR, potrai richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l’opposizione o la portabilità dei dati, nonché revocare il consenso per il futuro. Questi diritti non si applicano tutti automaticamente a ciascuna operazione di trattamento.
Scrivi a ask@kanexio.com specificando la richiesta e le informazioni utili a ritrovare la corrispondenza. Una prova d'identità può essere richiesta solo se necessaria a evitare la divulgazione alla persona sbagliata.
Reclamo
Puoi presentare un reclamo all'Autorità belga per la protezione dei dati, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
Sicurezza e limiti
Kanexio implementa controlli tecnici e organizzativi proporzionati al servizio. Tuttavia, nessun sistema connesso può garantire una sicurezza assoluta. Un incidente comprovato viene gestito secondo gli obblighi applicabili.
