ChatGPT/Claude im Alltag: Jenseits von „Schreib mir eine E-Mail“
Eine praktische Schulung, um Anweisungen zu strukturieren, Assistenten zu testen, Workflows mit n8n prototypisch zu entwickeln und die Datennutzung zu regeln. Die Übungen gehen von Ihren tatsächlichen Aufgaben und deren Risiken aus.
Manager, Marketing- und Betriebsteams, die ihre Nutzung regulieren möchten
Beschreiben Sie die Arbeit, bevor Sie das Modell auswählen
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Eingang
Die erforderlichen Informationen, bereinigt um sensible Daten.
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Aufgabe
Was der Prototyp aufbereiten, zusammenfassen oder einordnen soll.
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Ausgabe
Das erwartete Format und die Kriterien zur Überprüfung der Antwort.
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Grenzen
Ausgeschlossene Fälle und notwendige menschliche Validierung.
Generative Modelle können dabei helfen, Informationen aufzubereiten, zusammenzufassen, umzuformulieren oder zu klassifizieren. Der Gewinn hängt jedoch von der Aufgabe, den Daten, den menschlichen Kontrollen und der Integration ab. In der Schulung lernen Sie, einen Bedarf zu beschreiben, einen Output zu überprüfen und zu entscheiden, was tatsächlich automatisiert werden kann.
Typische Zielgruppe: Vermarkter (Inhaltserstellung, Analysen), KMU-Manager (Besprechungsvorbereitung, Zusammenfassungen, strategisches Brainstorming), Operations-Team (Automatisierung sich wiederholender Aufgaben), Verkäufer (Lead-Vorqualifizierung, Follow-up).
Voraussetzungen: Für die Grundübungen sind keine Programmierarbeiten erforderlich. Bestimmte Integrationen können API-Zugänge oder eine technische Freigabe erfordern. Bringen Sie einige Anwendungsfälle und Beispiele mit, aus denen alle sensiblen Daten entfernt wurden.
2 Tage, 6 Module, überwiegend praktisch
Modul 1 · Strukturiertes Prompt Engineering
CRAFT-Methode (Context, Role, Action, Format, Tone), Few-Shot-Beispiele, Chain-of-Thought und System-Prompts. Workshop zu 5 echten Fällen aus Ihrem Arbeitsalltag.
Modul 2 · Benutzerdefinierte GPTs ChatGPT
Erstellen Sie GPTs für Ihr Unternehmen (Assistent zum Verfassen von Newslettern, Qualifizierer für Leads, Übersetzer für FR/NL/EN). Verbinden Sie Ihre Dokumentendatenbank. Teilen Sie es mit Ihrem Team.
Modul 3 · n8n Automation + Make
Prototypen in n8n oder Make: Auslöser, Verarbeitung durch das gewählte Modell, Freigabe und Übermittlung an ein zugelassenes Tool. Die verfügbaren Zugänge und die Machbarkeit bestimmen, was während der Schulung umgesetzt werden kann.
Modul 4 · Vorrangige Geschäftsanwendungsfälle
Inhalt, Qualifizierung von Anfragen, Übersetzung, Synthese und Dokumentationsrecherche: Festlegung von Inputs, Outputs, Validierungen und auszuschließenden Situationen.
Modul 5 · DSGVO + Risiken + Schutzmaßnahmen
Datenkontrollen je nach Produkt, Minimierung, Pseudonymisierung, sachliche Fehler, menschliche Validierung, Nutzungsprotokoll und interne Charta.
Modul 6 · 90-Tage-Roadmap
Persönlicher Plan: Prioritäten, Verantwortlichkeiten, Zugang, Kontrollen und nächster Test. Die Fristen richten sich nach den Vorgaben Ihrer Organisation.
Welche KI-Anwendungsfälle für IHR Unternehmen?
Diese Ansätze sind weder eine automatische Empfehlung noch eine Schätzung möglicher Einsparungen. Prüfen Sie die Daten, die Rechte, das Fehlerrisiko und die Notwendigkeit einer menschlichen Freigabe.
Format, Preise, Leistungen
Format & Preise
- 2 Tage (16 Stunden), Gruppen max. 6
- Persönlich in Brüssel / remote
- Inter: 1.600 € ohne MwSt./Person.
- Firmenintern: 6.800 € pauschal ohne MwSt. (3-6 Personen)
- Coaching: 280 €/h
- Eine mögliche Finanzierung ist vor der Anmeldung zu prüfen
Leistungen
- PDF-Unterlagen zum gewählten Programm
- Sammlung der in der Schulung erarbeiteten Prompts und Assistenten
- Exportierbare Workflow-Prototypen abhängig von den ausgewählten Fällen
- KI-Nutzungscharta zur Verbreitung in Ihrem Team
- Privater Slack-Zugang für 30 Tage nach der Schulung
- Zertifikat Kanexio
Ihre Fragen
Muss man ein Techniker sein?▾
Nicht für Grundübungen. Ein einfacher Arbeitsablauf kann visuell zusammengestellt werden. Allerdings erfordern APIs, Authentifizierungen, Fehler, Sicherheitsregeln oder Geschäftsintegrationen möglicherweise ein technisches Profil.
DSGVO: Können wir ChatGPT in Belgien beruflich nutzen?▾
Das hängt von Zwecken, Daten, Verträgen, Einstellungen, Empfängern und Übermittlungen ab. Die Möglichkeiten zur Datenkontrolle unterscheiden sich je nach Produkt. Die Schulung vermittelt, wie Sie die Nutzung dokumentieren und unnötige Übermittlungen personenbezogener Daten vermeiden. Sie stellt jedoch keine allgemeine juristische Freigabe dar.
Wird mein Team die Tools im Alltag nutzen können?▾
Es wird keine Adoptionsrate versprochen. Durch die Arbeit an realen Aufgaben ist es vor allem möglich, fehlende Zugänge, Risiken, Schulungsbedarfe und die Voraussetzungen für einen sinnvollen Test früher zu erkennen.
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