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Étude de cas

Pizza Woluwé

Du sans-présence en ligne à la conversion WhatsApp : comment une pizzeria bruxelloise a conquis le web avec un site appétissant et fonctionnel.

Client

Pizza Woluwé

Secteur

Restauration, pizzeria

Durée

1,5 mois

Site

pizza-woluwe.be

Le contexte

ACT 1

Pizza Woluwé est une pizzeria à emporter basée à Woluwe-Saint-Lambert, gérée par un pizzaiolo passionné proposant des pizzas délicieuses faites avec des ingrédients de qualité, ainsi qu'un menu varié. Malgré la qualité de ses produits, le pizzaiolo n'avait pas de site internet et était largement invisible en ligne.

Le défi était de créer rapidement une présence web simple, appétissante et efficace pour attirer les clients locaux et convertir les visites en commandes, en utilisant le canal WhatsApp comme levier de vente direct.

La stratégie

ACT 2

1. Design appétissant et food premium

Photos food professionnelles, couleurs chaudes (rouge, orange, jaune) pour créer un désir immédiat d'achat.

2. Menu interactif catégorisé

Menu complet avec photos et prix (Pizzas, Pâtes, Salades, Boissons, Desserts) pour une sélection facile et transparence tarifaire.

3. Conversion WhatsApp native

CTA WhatsApp dans le hero, le footer, et après chaque item menu. Bouton flottant. Messages pré-remplis pour fluidité.

Les réalisations

ACT 3

Hero section impactant avec CTA WhatsApp

Première impression puissante avec appel à l'action direct vers WhatsApp pour commander.

Menu complet avec photos

Toutes les pizzas, pâtes, salades, boissons et desserts avec photos professionnelles et prix.

5 catégories de produits

Pizzas, Pâtes, Salades, Boissons, Desserts pour une exploration intuitive du menu.

Design food premium

Palette chaude (rouge, orange, jaune) pour créer l'appétit et désir immédiat d'achat.

Intégration WhatsApp multi-points

CTA WhatsApp dans le hero, footer, après chaque item menu, et bouton flottant pour conversions multiples.

Messages pré-remplis

Chaque CTA propose un message personnalisé pour faciliter la commande et améliorer la conversion.

FAQ pratique

Questions fréquentes sur la livraison, les paiements et délais pour rassurer les clients.

Lien Facebook intégré

Connexion vers la page Facebook pour suivre les avis et l'engagement client sur les réseaux.

Design mobile-first

Optimisation prioritaire pour les appareils mobiles où la majorité des commandes sont passées.

Les résultats

ACT 4

+50%

commandes online

Menu visuel

appétissant

Conversion WhatsApp

directe

Présence locale

renforcée

« Avant je n'avais pas de site, les gens ne me trouvaient pas en ligne. Maintenant j'ai une vraie vitrine qui montre mes pizzas et mon menu. Les clients peuvent voir ce que je propose avant de passer commande. »

— Pizza Woluwé

Pizzeria à emporter, Woluwe-Saint-Lambert

Services complémentaires

ÉCOSYSTÈME DIGITAL

Google Maps

Création et optimisation de la fiche Google Business Profile pour maximiser la visibilité locale de la pizzeria.

Réseaux sociaux

Lancement des pages professionnelles Facebook et Instagram — pack de base pour développer la communauté locale.

Référencement local

Optimisation SEO local et cohérence NAP (Nom, Adresse, Téléphone) sur l'ensemble des plateformes.

Stack technologique

WordPress Elementor Pro Custom JS WhatsApp Integration

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Hani Kanaftchian