Mon site n’apparaît pas sur Google.
Par où commencer ?

Google connaît-il
la bonne page ?

La première pièce utile est l’état d’une page précise. Le site entier n’est pas un bloc qui serait simplement « référencé » ou « non référencé ».

Commencez par l’adresse exacte.

Ouvrez la propriété concernée dans Search Console et saisissez l’URL complète dans l’inspection d’URL. Consultez l’état de la version indexée, le motif éventuel et la canonique sélectionnée. Le test en direct examine la page actuelle ; il ne remplace pas le rapport sur la version déjà connue de Google.²

Notre conseil : choisissez d’abord la page qui devrait répondre à la recherche de votre client. Notez son adresse, plutôt que de tester seulement l’accueil. Conservez les deux relevés avec leur date pour pouvoir discuter du même objet avec votre prestataire.

Vérifiez l’accès, puis les consignes.

Une page doit notamment être accessible à Googlebot, répondre correctement et contenir du contenu indexable. Remplir ces conditions ne garantit cependant pas son indexation.¹⁰

Demandez un contrôle des règles d’exploration, de la réponse du serveur et des consignes d’indexation. Une instruction noindex peut se trouver dans une balise de la page ou dans l’en-tête HTTP. Google doit pouvoir explorer la page pour lire cette instruction.⁴

Ne supprimez pas les consignes en bloc. Certaines pages doivent rester hors des résultats : aperçus de travail, contenus privés ou versions de contrôle. Faites préciser quelle page doit être publique et pourquoi.

HTTP : 200
X-Robots-Tag : noindex, nofollow, noarchive, nosnippet
Meta robots : noindex, nofollow

Indexé. Mais trouvé
par les bons clients ?

Une URL indexée peut être absente de votre recherche personnelle. L’indexation n’assure pas sa présence pour chaque requête.²

Passez de votre impression aux données.

Dans le rapport Performances, examinez les pages et les requêtes. Vous pouvez filtrer une page et comparer des périodes pour comprendre où se situe la visibilité observée.¹¹ Nous conseillons de séparer les recherches sur votre nom des recherches sur vos services. Les premières répondent à une personne qui vous connaît déjà ; les secondes correspondent à la clientèle que vous cherchez à toucher.

Définitions simplifiées d’après Google. Ces métriques ne mesurent pas vos demandes de devis.⁷

Reliez un besoin à une page.

Google recommande un contenu utile et original, rédigé en tenant compte des termes que les lecteurs emploient, ainsi que des liens descriptifs vers les pages pertinentes.⁸ Pour une PME, nous traduisons cela en questions concrètes : quel service cette page explique-t-elle ? À qui s’adresse-t-il ? Quelles preuves et quelles conditions aident à choisir ?

Par exemple, un cabinet peut être connu sur son nom sans expliquer clairement une prestation spécifique. Préparez la liste de vos services prioritaires et associez à chacun une page existante. Examinez les manques avant de décider de créer du contenu. Notre méthode d’audit SEO approfondit ce travail.

Avant de demander plus de visibilité, précisez sur quelle recherche vous voulez être trouvé.

Notre recommandation de méthode · Kanexio

Gardez la performance à sa juste place.

Un site agréable à utiliser facilite le parcours du lecteur. Google utilise les Core Web Vitals dans ses systèmes de classement, mais précise que de bons scores ne garantissent pas le haut des résultats et qu’un score parfait n’est pas une fin en soi.⁹

Faites donc traiter les obstacles réels à la lecture et à l’action, tout en examinant le contenu et les recherches. Le guide Core Web Vitals permet de comprendre les mesures ; il complète l’enquête sur la visibilité.

Qu’est-ce qui a changé
entre les deux versions ?

Si votre site était visible avant une intervention, reconstituez le changement avant de choisir la réparation.

Google décrit une migration avec changement d’URL comme un travail de correspondance entre anciennes et nouvelles adresses. Ses recommandations comprennent des redirections permanentes vers les pages pertinentes, le contrôle des canoniques, la suppression des blocages de développement devenus inutiles et la mise à jour des sitemaps.⁵

Exemple fictif de chemins d’URL. Il illustre la correspondance ; ce n’est pas un résultat de migration.

Demandez une liste, pas une assurance générale.

Rassemblez les anciennes pages qui comptaient pour votre activité et leurs nouvelles destinations. Demandez lesquelles ont changé d’adresse, lesquelles ont été supprimées et lesquelles ont changé de contenu. Faites vérifier les destinations finales avec le prestataire.

Google déconseille de rediriger en masse toutes les anciennes pages vers l’accueil : cela peut être déroutant et considéré comme une erreur de type soft 404.⁵ Une page de service mérite une destination qui correspond à son contenu.

Un changement de classement peut accompagner une migration pendant que Google réexplore les pages.⁵ Cette possibilité ne dispense pas de contrôler les erreurs. Datez les changements et comparez des périodes pertinentes pour l’activité. Notre guide de refonte aide à préparer ces éléments en amont.

Votre fiche Maps
demande sa propre enquête.

Un résultat sur la carte et une page de votre site ne se vérifient pas de la même façon.

Pour le classement local, Google décrit trois facteurs principaux : la pertinence, la distance et la proéminence. Les informations complètes aident à comprendre l’établissement ; la distance dépend de la position de la personne qui cherche. La proéminence comprend notamment des informations sur les liens vers l’établissement et ses avis.⁶

01Pertinence

L’activité correspond-elle à la recherche ?

02Distance

Où se trouve la personne qui cherche ?

03Proéminence

Quels liens et avis font connaître l’établissement ?

Les trois facteurs décrits par Google pour les résultats locaux.⁶

Contrôlez ce qui décrit réellement votre activité.

Vérifiez la validation de la fiche, l’exactitude des informations, la catégorie, les coordonnées et les horaires.⁶ Nous recommandons de noter aussi la recherche précise et l’endroit depuis lequel elle a été effectuée. Une vérification faite à Bruxelles et une recherche faite ailleurs ne posent pas la même question locale.

Évitez de présenter une fiche complétée comme une garantie d’apparition partout. Examinez le site et l’établissement séparément, puis leur cohérence pour un client. Le guide du SEO local à Bruxelles détaille ce travail.

Une prochaine action.
Une preuve à conserver.

Voici l’ordre de travail que nous proposons. Il sert à préparer une intervention et à vérifier ce qui a effectivement changé.

1. 01

   Décrire la situation.

   Notez la recherche, l’URL attendue, la date et les changements récents. Distinguez ce que vous voyez de la cause que vous supposez.

2. 02

   Rassembler le contrôle qui manque.

   Inspection d’URL pour l’indexation, test en direct pour l’accès actuel, rapport Performances pour les recherches et pages. Pour Maps, commencez par la fiche.

3. 03

   Relier la correction au constat.

   Demandez quel élément justifie l’intervention, quelles pages elle concerne et quel contrôle sera repris ensuite. Une proposition doit expliquer son périmètre.

4. 04

   Reprendre le même relevé.

   Après intervention, vérifiez l’URL et le problème initial. Conservez la date et le résultat. Pour les tendances, gardez une période et une portée comparables.

Si le problème vient de l’accès ou d’une instruction, un contrôle technique sera prioritaire. Si la page est indexée, le travail pourra porter sur la pertinence et les recherches. Si les visiteurs arrivent mais ne vous contactent pas, examinez ensuite le parcours de conversion, comme dans notre guide des freins à la conversion.