KANEXIO · GOOGLE-REVIEWS VRAGEN Dossier opgesteld op 20 oktober 2026. Redactionele sjablonen om aan te passen. Vervang de onderdelen tussen vierkante haken. ======================================================= 01 / E-mail · Na een dienstverlening Voeg dit toe aan een afrondingsbericht, nadat u hebt gecontroleerd of de dienst daadwerkelijk geleverd is. Onderwerp: Uw ervaring met [Bedrijf] Hallo [Voornaam], Bedankt dat u ons [uw project] hebt toevertrouwd. Als u dat wilt, kunt u uw ervaring delen op Google: [Link naar uw Google-reviews] Uw feedback kan anderen helpen een dienstverlener te kiezen. U blijft vrij om uw ervaring in uw eigen woorden te beschrijven. Bedankt voor uw tijd, [Ondertekening] ======================================================= 02 / Sms · Een korte uitnodiging Voor een relatie waarin dit kanaal al passend is. Controleer de lengte voordat u het bericht verstuurt. Hallo [Voornaam], bedankt voor uw bezoek aan [Bedrijf]. Als u dat wilt, kunt u uw ervaring delen op Google: [Link]. Bedankt, [Ondertekening] ======================================================= 03 / WhatsApp · In het bestaande gesprek Een natuurlijk vervolg op het gesprek, zonder reclame aan het bericht toe te voegen. Hallo [Voornaam], bedankt voor uw vertrouwen. Als u uw ervaring met [Bedrijf] wilt delen, vindt u hier de link naar onze Google-reviews: [Link]. U kiest zelf wat u schrijft. Bedankt en een fijne dag, [Ondertekening] ======================================================= 04 / Mondeling · Bij het afscheid Laat de persoon zelf het moment kiezen. Vraag niet om de review in uw bijzijn te schrijven. Bedankt voor uw bezoek. Als u uw ervaring wilt delen, vindt u de link naar onze Google-reviews op [het kasticket / ons kaartje]. U kunt dit later doen, wanneer het u past. ======================================================= 05 / Optionele herinnering · Als een herinnering passend is Ons advies: houd het uitzonderlijk, dring niet aan na een weigering en stop als de persoon al gereageerd heeft. Hallo [Voornaam], hierbij nogmaals de link naar onze Google-reviews, mocht u uw ervaring willen delen: [Link]. Hebt u dat al gedaan? Bedankt, u hoeft niets meer te doen. Fijne dag, [Ondertekening] ======================================================= 06 / Antwoord op een review · Een zinvol gesprek beginnen Pas het voorbeeld aan de feiten aan, zonder persoonsgegevens te delen of een vertrouwelijke situatie te bevestigen. Hallo, bedankt dat u de tijd hebt genomen om ons te schrijven. We willen graag begrijpen wat u aankaart. U kunt contact met ons opnemen via [zakelijke contactgegevens] om dit rechtstreeks te bespreken. [Ondertekening] ======================================================= CHECKLIST [ ] De link opent het juiste profiel. [ ] De vraag laat de keuze om te antwoorden. [ ] Er wordt geen beoordeling of tekst opgelegd. [ ] Geen voordelen en geen selectie van uitsluitend tevreden klanten. [ ] Er wordt rekening gehouden met weigeringen en dubbele berichten. [ ] Iemand leest de reacties. ======================================================= Google-bronnen gecontroleerd op 20 oktober 2026: https://support.google.com/business/answer/3474122?hl=fr https://support.google.com/business/answer/16816815?hl=fr https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?hl=fr